이용약관

0. 판매자 정보

주식회사 토스트(Toast Corporation, 사업자등록번호: 815-87-02930, 대표자: 하동호)는 대한민국에 설립된 법인으로, EMORA AI 서비스를 운영합니다. 문의: administrator@tryemora.com | +82-10-5170-5136. 주식회사 토스트(815-87-02930)가 직접 판매자이며, 결제는 토스페이먼츠(주)가 기술 대행합니다.

1. 서비스 개요 및 동의

EMORA AI("EMORA")는 AI 캐릭터 롤플레이 플랫폼을 운영합니다. 사용자는 텍스트, 이미지, 영상을 통해 가상의 AI 캐릭터와 상호작용합니다. EMORA에 접속하거나 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 약관에 동의하지 않는 경우 즉시 이용을 중단하고 계정을 삭제하십시오.

2. 계정 가입 자격

EMORA는 모든 연령의 사용자에게 열려 있습니다. AI 캐릭터 대화, 탐색, 커뮤니티 참여 등 모든 핵심 기능은 무료로 누구나 이용할 수 있습니다. 만 13세 미만(미국 COPPA) 또는 만 16세 미만(유럽 경제구역 GDPR-K)의 경우 부모 또는 법정 대리인의 확인 가능한 동의가 필요합니다. 가입하면 본인 또는 법정 대리인이 이 약관을 읽고 동의한 것으로 간주됩니다. GEM 서비스 크레딧 구매는 만 18세 이상의 사용자로 제한되며, 그 외 모든 기능은 모든 연령의 사용자가 무료로 계속 이용할 수 있습니다.

• 연령에 맞는 맞춤형 서비스 제공을 위해 가입 시 생년월일 입력이 필요합니다.
• 허위 연령 정보 제공은 사기에 해당하며 영구 계정 정지 및 수사 기관 신고로 이어질 수 있습니다.
• 대한민국에서 접속하는 이용자는 「청소년 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 NICE평가정보(주)의 휴대폰 본인확인 서비스(CheckPlus)를 통한 실명·연령 확인을 완료해야 서비스의 성인 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
• 만 19세 미만으로 확인된 이용자는 본인확인 절차를 통과할 수 없으며, 성인 콘텐츠 이용이 제한됩니다.
• 본인확인 결과 제공받는 연계정보(CI)·중복가입확인정보(DI)는 동일인 식별 및 중복가입 방지 목적으로만 이용되며 암호화되어 저장됩니다.

3. 금지 콘텐츠 — 절대 금지 사항

추가 금지 사항: 동의 없는 콘텐츠를 긍정적으로 묘사하는 행위, 폭력 선동, 신상 공개(doxxing), 괴롭힘, 악성코드, 사기.

다음 콘텐츠는 절대적으로 금지되며, 적발 시 즉각적인 영구 계정 정지와 NCMEC 및 수사 기관 의무 신고가 이루어집니다:

• 미성년자(실존 또는 가상, 명시된 허구 나이에 관계없이)가 포함된 성적 콘텐츠.
• 외모나 설명으로 보아 18세 미만임을 암시하는 캐릭터가 등장하는 성적·낭만적 콘텐츠.
• 성적 콘텐츠와 결합된 교복, 어린이 같은 행동 또는 아동 이미지.
• 관련 법률(미국 18 U.S.C. § 2256 등)이 정의하는 CSAM에 해당하는 모든 자료.
• 미성년자로 인식될 수 있는 캐릭터가 등장하는 근친 시나리오.

EMORA는 확인된 CSAM을 NCMEC CyberTipline(cybertipline.org)에 의무적으로 신고합니다. 위반자는 환불 없이 영구 정지됩니다.

4. 콘텐츠 정책

EMORA는 제3조 및 관련 법률을 준수하는 범위 내에서 가상의 AI 캐릭터 롤플레이를 허용합니다.

• 모든 캐릭터는 가상입니다. 어떠한 캐릭터도 미성년자로 묘사할 수 없습니다.
• 허구 콘텐츠는 명확히 허구여야 하며, 실제 인물이 포함되는 경우 명시적 동의가 필요합니다.
• 금지: 명시적이고 확인 가능한 동의 없이 유명인, 공인, 개인을 포함한 실제 식별 가능한 인물의 외모, 목소리 또는 유사성을 복제하는 콘텐츠를 요청하거나 생성하는 행위.
• 금지: 딥페이크, 얼굴 합성, 음성 모방, 또는 실제 인물의 신원이나 행동에 대해 타인을 오도하도록 설계된 합성 미디어 생성.
• EMORA의 모든 AI 생성 캐릭터는 오리지널 가상 창작물입니다. 어떠한 캐릭터도 특정 실제 인물을 닮거나 사칭하도록 의도되지 않았습니다.

5. 사용자 생성 콘텐츠

EMORA에서 생성·업로드·공유하는 모든 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.

• 공개 목록에 등록되는 캐릭터는 노출 전 관리자 검토 및 승인을 거칩니다.
• 콘텐츠를 제출하면 서비스 운영을 위해 EMORA에 비독점적 사용 허가를 부여합니다.
• EMORA는 약관 위반 시 사전 통지 없이 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

6. AI 공개

• 모든 캐릭터 응답은 인공지능이 생성합니다. 캐릭터는 실제 인물이 아닙니다.
• AI 생성 이미지 및 영상은 별도 명시가 없는 한 실제 인물을 묘사하지 않습니다.
• EMORA는 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 적절성, 오류 부재를 보증하지 않습니다.
• AI 캐릭터는 의학적·심리적 조언을 제공하거나 인간 관계를 대체할 수 없습니다.

7. GEM 서비스 크레딧

• GEM은 채팅, 이미지 생성, 영상 생성 등 AI 기능을 이용할 수 있는 EMORA 전용 서비스 크레딧입니다. GEM은 EMORA 외부에서 금전적 가치가 없습니다. GEM은 선불 AI 추론 용량을 나타내는 비화폐적, 비양도적 미터링 액세스 단위입니다. GEM은 관련 법률상 가상화폐, 저장 가치 또는 환급 가능한 수단을 구성하지 않습니다.
• 현재 GEM 요금제: ₩14,900 / $9.9 → 15,000 GEM | ₩44,900 / $29.9 → 50,000 GEM | ₩89,900 / $59.9 → 110,000 GEM. 가격은 30일 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.
• 모든 GEM 구매는 주식회사 토스트(815-87-02930)가 직접 판매자이며, 결제는 토스페이먼츠(주)가 기술 대행합니다. GEM 서비스 크레딧은 구매 후 환불이 불가능합니다. 결제 문의 또는 분쟁은 administrator@tryemora.com으로 문의하십시오.
• GEM은 계정 간 이전, 현금 교환, EMORA 외부 사용이 불가능합니다.
• GEM은 구매일로부터 12개월 후 만료됩니다. 만료된 미사용 GEM은 환불·복구·이전이 불가능합니다.
• 약관 위반으로 정지된 계정의 미사용 GEM은 환불 없이 몰수됩니다.

8. 결제 처리 — 토스페이먼츠(주)

한국 사용자는 토스페이먼츠(주)(KRW 원화 결제)를 통해 결제하며, 해외 사용자는 토스페이먼츠(주)(USD 달러 결제 / 국제 결제)를 통해 결제합니다. 주식회사 토스트(815-87-02930)가 직접 판매자이며, 결제 수단은 이용자의 소재지에 따라 자동으로 선택됩니다.

당사의 주문 처리는 주식회사 토스트가 직접 운영합니다. 결제 관련 모든 고객 서비스 문의 및 반품·환불은 administrator@tryemora.com으로 연락하십시오.

토스페이먼츠(주)가 결제 수집, 세금 준수 및 청구를 기술적으로 대행합니다. 구매를 완료하면 본 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의하는 것입니다.

Korean users are billed in KRW via Toss Payments Co., Ltd. International users are billed in USD via Toss Payments (국제 결제 / International Payments). Toast Corporation (815-87-02930) is the direct seller in both cases. Contact administrator@tryemora.com for all customer service inquiries and returns.

9. 크리에이터 수익

• 승인된 크리에이터는 다른 사용자가 자신의 캐릭터에 사용한 GEM의 20%를 수익으로 받습니다.
• 크리에이터 수익은 해당 지역 세법을 따릅니다.
• 출금을 위해서는 최소 50,000 GEM 이상 획득 및 유효한 결제 및 세금 정보가 필요합니다. 국내 크리에이터는 Toss Payments를 통해 정산되며, 해외 크리에이터는 PayPal을 통해 정산됩니다.
• 콘텐츠 정책 위반 시 수익이 보류되거나 환수될 수 있으며, 수익률은 30일 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.

10. 개인정보 및 데이터

개인정보는 개인정보처리방침에 따라 수집·처리됩니다. EMORA를 이용하면 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.

• AI 대화는 안전성 검토 목적으로 검토되거나 익명으로 서비스 개선에 활용될 수 있습니다.
• 법적 보존 의무 범위 내에서 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
• CSAM 의무 신고를 포함하여 법적 의무가 있는 경우 수사 기관과 데이터를 공유합니다.

11. DMCA 및 지식재산권

DMCA 삭제 요청은 administrator@tryemora.com로 보내십시오. 반복 위반자는 계정이 종료됩니다.

EMORA의 이름, 로고, 브랜드는 보호받는 상표이며 서면 허가 없이 사용할 수 없습니다.

12. 신고, 안전 및 NCII 제거

불법 콘텐츠, CSAM 또는 미성년자 착취를 즉시 아래에 신고하십시오:

비동의 친밀 이미지(NCII) — TAKE IT DOWN Act: TAKE IT DOWN Act(2026년 5월 19일 발효)에 따라 NCII 콘텐츠 제거를 요청하려면 administrator@tryemora.com으로 제목 "NCII 제거 요청"으로 이메일을 보내주세요. 콘텐츠 설명, 사용 가능한 URL 또는 식별자, 귀하가 묘사된 당사자 또는 공인 대리인임을 확인하는 진술서를 포함해 주세요. EMORA는 확인된 요청을 48시간 이내에 처리합니다.

• NCMEC CyberTipline(미국): www.cybertipline.org
• Internet Watch Foundation(영국/글로벌): www.iwf.org.uk/report
• 방송통신심의위원회: www.sico.or.kr
• 플랫폼 위반 신고: administrator@tryemora.com

13. 면책 조항 및 책임 제한

EMORA는 어떠한 보증도 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 중단 없는 또는 오류 없는 서비스를 보증하지 않습니다.

• EMORA는 AI 생성 콘텐츠(부정확하거나 불쾌한 콘텐츠 포함)에 대해 책임지지 않습니다.
• EMORA는 제3자 사용자 생성 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다.
• 최대 책임은 청구 발생 전 12개월 동안 지불한 금액으로 제한됩니다.

14. 계정 종료

EMORA는 약관 또는 관련 법률 위반 시 언제든지 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

• 정책 위반으로 종료된 계정의 구매 GEM은 환불 없이 몰수됩니다.
• 계정 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.

15. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 관련 법률에 의해 규율됩니다. 해결되지 않은 분쟁은 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 구속력 있는 중재에 따릅니다.

16. 약관 변경

중요한 변경 사항에 대해 최소 30일 전에 공지합니다. 발효일 이후 계속 이용하면 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

17. 문의

• 일반 지원: administrator@tryemora.com
• 법무 및 DMCA: administrator@tryemora.com
• 안전 및 CSAM 신고: administrator@tryemora.com
• 개인정보 보호: administrator@tryemora.com