Phiên bản tiếng Anh của tất cả các tài liệu pháp lý trên trang web này có giá trị pháp lý ràng buộc. Các bản dịch chỉ được cung cấp để tham khảo.
Cập nhật lần cuối: 2 tháng 6 năm 2026 — EMORA AI
Non-Refundable Digital Service Credits
GEM service credits are non-refundable once used. Unused GEMs may be eligible for a refund if requested within 7 days of purchase.
Payment: Toss Payments Co., Ltd. (KR: KRW / Intl: USD) | Company: Toast Corporation. Billing inquiries: administrator@tryemora.com
GEM là tín dụng dịch vụ trả trước được sử dụng trong nền tảng EMORA. Chúng không có giá trị tiền mặt và không thể đổi hoặc chuyển ra ngoài nền tảng.
Các gói GEM được giao dưới dạng kỹ thuật số ngay sau khi xác nhận thanh toán. Bằng cách hoàn tất giao dịch mua, bạn đồng ý rõ ràng với việc cung cấp ngay lập tức nội dung kỹ thuật số.
Giao dịch mua GEM được xử lý bởi Toss Payments Co., Ltd.. Người dùng Hàn Quốc thanh toán bằng Won Hàn Quốc (KRW), người dùng quốc tế thanh toán bằng USD. Công ty: Toast Corporation / 주식회사 토스트. Bằng cách hoàn tất giao dịch mua, bạn đồng ý với Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Hoàn tiền này.
Không hoàn tiền sau khi sử dụng
GEM đã sử dụng cho trò chuyện, tạo hình ảnh, tạo video, TTS, gacha hoặc bất kỳ tính năng nào của nền tảng đều không được hoàn tiền.
GEM chưa sử dụng
Nếu bạn có GEM chưa sử dụng và muốn yêu cầu hoàn tiền, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua tại administrator@tryemora.com. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và xử lý các khoản hoàn tiền đủ điều kiện trong vòng 7 ngày làm việc.
Ngoại lệ
Gửi email đến administrator@tryemora.com với:
Các khoản hoàn tiền được chấp thuận sẽ được ghi có vào phương thức thanh toán gốc trong vòng 7–14 ngày làm việc.
Toast Corporation / 주식회사 토스트
Email: administrator@tryemora.com
Yêu cầu thanh toán: Xử lý qua Toss Payments Co., Ltd. (Hàn Quốc: KRW / Quốc tế: USD)
Thời gian phản hồi: 5–10 ngày làm việc
Yêu cầu pháp lý: support@tryemora.com